Si sono appena conclusi i lavori della e del , riuniti oggi per affrontare temi strategici per la crescita dell’Ente.
La Giunta ha esaminato e approvato il Bilancio Consuntivo, corredato dalla relazione positiva dei Revisori dei Conti, che conferma un andamento solido e una gestione trasparente, in linea con i più alti standard amministrativi.
Il Consiglio Nazionale, riunitosi nella stessa giornata, ha trattato le principali direttrici operative del prossimo anno, approfondendo gli strumenti organizzativi e gestionali che rafforzeranno ulteriormente la qualità dei servizi rivolti alle Affiliate, ai Tesserati e ai Tecnici. Sono stati inoltre illustrati gli aggiornamenti sui programmi formativi e sulle attività istituzionali in corso, evidenziando una progettualità sempre più moderna e orientata allo sviluppo.
Nel corso dei lavori il Presidente Serapiglia, con la sua visione strategica sempre tesa all’innovazione tecnologica e al perfezionamento del servizio alle Affiliate, ha presentato ufficialmente due importanti strumenti tecnologici:
• il nuovo CRM ENDAS, sviluppato internamente, che introduce un sistema di ticketing nettamente più performante e strutturato, pensato per garantire risposte rapide, tracciabilità completa e un supporto più efficiente alle Affiliate e ai Tesserati;
• la piattaforma ENDAS Servizi 2.0, evoluzione del precedente sistema, progettata per offrire funzionalità più moderne, intuitive e affidabili, a beneficio della gestione quotidiana di tutte le realtà Affiliate.
Tutto cio è stato possibile grazie al Settore ENDAS IT.
Il Presidente Paolo Serapiglia ha espresso profonda soddisfazione per il lavoro svolto, ringraziando la Giunta e il Consiglio per il costante impegno e invitando i Dirigenti a proseguire con la stessa dedizione, mantenendo un confronto continuo e costruttivo per migliorare ogni processo dell’Ente.
Il Segretario Generale Lavinia Pinducciu ha sottolineato come gli strumenti di cui ci si è dotati oggi rappresentino una base solida e innovativa per affrontare con lungimiranza le sfide future, garantendo una gestione efficiente e sempre più orientata alla sostenibilità organizzativa.
